Dostęp abonencki zapewnia znajdująca się najniżej hierarchicznie infrastruktura telekomunikacyjna, obejmująca medium transmisyjne i sposób dostępu abonenta do sieci (analogowej lub cyfrowej) – z uwzględnieniem różnorakich potrzeb abonenta. W zależności od wielkości zapotrzebowania na pasmo wymagane przez abonenta, wyróżnia się usługi: głosowe POTS (telefoniczne), teledacyjne (komputerowe), obrazowe obejmujące obrazy wideo, TV, HDTV (High Definition TV), SHD (Super High Definition) oraz telewizji interaktywnej wraz z usługami klasy VOD (Video on Demand) i IVOD (Interactive VOD).
Ze względu na zastosowane medium transmisyjne można zdefiniować wiele typów dostępu do usług telekomunikacyjnych, z których najbardziej znanymi są: